| 通过web访问 |
| 互联网已经改变了酒店从事商业活动的方式，充分利用网络的这种能力，美亚也创建了自己的一套系统。MIRO的优化，使它只需占用最低的带宽，就能在浏览器/服务器（B/S）或客户端/服务器（C/S）这两种环境下运行。这种特性使酒店进行销售的员工可以查看到当前的可用房间，即时地通过任何标准Web浏览器的创建预订。同时，酒店的管理人员也可以从总部办公室或世界上的任何地方，即时地得到了解各个酒店的业绩报告以及其它的重要信息。 |
| 强大的报表 |
| MIRO提供120多个的简明报表和详细报表，这些报表体现了系统进行的所有活动，如客人预订报表、客人历史报表、旅行社分析报表、未来收入预告以及房间状态等。功能强大而简单易学的数据库工具PostgreSQL，使您的管理人员通过免费的报表编辑器就可以产生各种各样的自定义报表。 |
| 支持多种语言显示 |
| 为了保证在全球通信中获得最大的效率，系统允许用户选定显示的语言，而系统的屏幕以及提示信息都会按指定的语言进行显示。 |
| 先进的预定管理 |
房租管理模块提供房价代码，用户可以根据房价表或客人，定义每天的房租。当您的预订人员在进行 一个新预订的时候应用了某个指定的房价表代码，预先定义的房租就会自动地显示在屏幕上，它同时还提供有效的搜索引擎以便找到指定的房租。这种功能的应用使客人获得他们最想要的房租，给酒店带来更多的生意。
快捷键的引入使您的员工只需按一下键或鼠标就可以输入预订信息或获取客人信息。
团队/旅行社的定额配房管理使您的酒店管理人员在特定的时期，对无数个小规模至中等规模的旅行社代理进行灵活的定额配房。如果酒店预测到某个时期预订爆满，也可以减少或去掉那个时期的定额配房。 |
| 客户定制的前台办公及收银模块 |
| 当在团队预订模块激活了自动房间分配模式时，系统将会根据设置的房间类型自动与预订要求相匹配，分配相应的房间。即时的单个客人或批量客人结账的支持，不仅简化了收银的手续，也加快了收银过程。账单的外观可设计成适合您自己的形式，给人一种高质量及风格一致的印象。 |
| 客人历史、旅行社及应收帐的灵活管理 |
MIRO通过酒店的商业信息实现对旅行社、客人历史以及应收帐的灵活管理。在旅行社模块中，旅行社的佣金会自动进行计算并转至旅行社账号中。通过提供权威的、最新的关于支付状态的信息，以及依据指定的旅行社产生的在营业总额，该模块使酒店可以监控到不同的旅行社产生的收入。
对酒店来说，了解客人信息非常重要。在客人历史模块，可存储大量的客人信息，如喜欢的房间、喜欢的事物、过去及将来入住的天数详情、每个客人的详细账单等，您可以以一种有效的和有组织的方式对其进行访问。这样，您的管理人员也可以方便跟踪客人的情况，而不需要采用电话联系或用纸记下来。
应收账模块实现将酒店分类账上客人账号的余额转到应收帐账号中去，这使得有权限的人员可即时的访问最新的账号状态并即时开出发票。 |
| 房务模块的失物招领管理 |
| 房务管理模块拥有独特的失物招领管理，这可以帮助酒店将无人认领的物品详细目录保存下来，这样能增加将物品迅速地归还给主人的可能性，从而也能将无人认领的物品减少到最少。使用此功能，您的员工可以增加新的物品，进行更新、删除、发布或处理等操作，而所有的物品都可根据不同的条件搜索到。 |
| 无纸的工程零活分类管理 |
| 工程零活分类管理以无纸的方式记录并跟踪所有的维护工作分配时间表以及其状态，此功能通过收集报告的缺陷，自动地集成至房务管理模块。它能够自动产生零活列表，包括零活的类别、代码、地点以及时间表等信息。 |
| 强大的忠实客户管理程序 |
| MIRO提供一个强大的基于点的忠实客户管理程序，通过该程序，酒店可以用更好的方式回报那些长期入住酒店的客人，或最有价值的客人。客人住店都获得积分，他们可以用这些积分，从酒店提供的目录上选择要兑换东西，如礼物、现金优惠券、免费进餐等等，而酒店所需做的只是确定获得此权益的规则而已。 |
| 快速的夜审程序 |
| 夜审程序可结束酒店一天的营业，并在短时间之内开始新一天的营业。夜审时，酒店需要得到的管理报表可由用户自定义，并且能批量地打印出来。整个夜审过程可通过互联网完成，不需中断整个系统的运行。 |
| 全天候的技术支持 |
| 服务行业提供的是24小时的服务，美亚每时每刻都和您在一起，为您提供技术支持。我们拥有专业的反应迅速的客户服务团队，他们能为您提供每天24小时、每周七天的电话热线服务或现场支持；我们拥有训练有素的技术人员，他们也随时准备着为您在第一时间内解决问题；同时，我们还拥有专门的培训人员，对您的员工进行培训，使他们可以在最短的时间内，将系统的性能最大程度地发挥出来。 |
